Гарантийное, постгарантийное обслуживание и техническая поддержка

Техническая поддержка в течение всего периода эксплуатации гарантируется нашими инженерами и электротехниками. Для обеспечения более быстрой связи с клиентом у нас также есть сертифицированные инженеры по всему миру. Среднее время решения проблемы составляет 24 часа.

Руководствуясь ключевым принципом компании – сопровождение изделия в течение всего жизненного цикла, мы предлагаем нашим клиентам воспользоваться программой постгарантийного обслуживания. Программа предусматривает продление гарантии на контрактной основе. Стоимость годового контракта не превышает 10% от стоимости оборудования. При заключении контракта на более длительный срок предусмотрена скидка.

Наша команда поддержки клиентов готова помочь вам по принципу 24/7.